1. Tôi ở thành phố Hồ Chí Minh, tôi ở Bình Phước, tôi ở Sơn La...muốn mua hàng có được không?
➩ Hiện tại, SHJ bán hàng và miễn phí vận chuyển toàn quốc nên khách hàng trên toàn đất nước Việt Nam đều có thể mua hàng của chúng tôi. Quyền lợi của khách hàng khi mua online như sau:
━ Được miễn phí phí vận chuyển
━ Được đảm bảo về độ an toàn khi vận chuyển. SHJ chịu trách nhiệm toàn bộ về quá trình vận chuyển
━ Có đầy đủ giấy tờ, thông tin, hóa đơn sản phẩm đi kèm
━ Được cam kết về chất lượng sản phẩm
━ Được hưởng các chế độ chiết khấu dành riêng khi mua online
2. Mua hàng online có đảm bảo không, có sợ SHJ nhận tiền mà không chuyển hàng không?
➩ Đầu tiên, SHJ khẳng định, chúng tôi là công ty làm ăn uy tín, có thương hiệu và hệ thống showroom lớn tại SHJ, được rất nhiều khách hàng biết đến và tin tưởng.
━ Thứ hai, mọi hình thức giao dịch đều được phía ngân hàng xác nhận
━ Thứ ba, SHJ luôn có thông tin xác nhận khi nhận được tiền đặt cọc trước khi làm đơn hàng.
3. Có đảm bảo hình ảnh giống như trên mẫu và đảm bảo chất lượng sản phẩm hay không?
✔ Tất cả hình ảnh sản phẩm trên website của SHJ đều là hình ảnh sản phẩm thật, được chụp thật, không qua xử lý photoshop. Trừ những hình ảnh nền trắng là ảnh file thiết kế 3D do SHJ thiết kế, còn lại ảnh nền đen là ảnh thật trưng bày tại showroom.
✔ SHJ đảm bảo sản phẩm thật sau chế tác giống 100% hình trên web, bởi chúng tôi chế tác bằng máy, bạn chỉ cần đặt mã số sản phẩm, chúng tôi sẽ tìm ra file thiết kế của mã số đó, đưa vào máy chạy, nên đảm bảo không thể có sự khác biệt so với mẫu ban đầu (trừ khi bạn yêu cầu thay đổi thông số, kích thước sản phẩm)
✔ SHJ đảm bảo chất lượng sản phẩm, như: đủ tuổi vàng, đúng chất liệu đá, đủ trọng lượng...Chúng tôi giao cho khách hàng đầy đủ hóa đơn, giấy đảm bảo vàng...